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数据显示，深圳市注册的家政企业和个体工商户约5000家，从业人员约32万人。 尽管家政服务业发展迅速，但一些乱象丛生的问题也时有发生。

今年6月，南都报道称，“买菜时发现线索！  “深圳业主发现他们请来的阿姨身份是假的……”留言区评论热议，市民纷纷吐露自己的问题：“保姆照顾孩子，眼睛总是盯着“她的手机”“卫生不好，阿姨还跟我吵架”“这么容易就放弃走人了，花钱太可惜了。”“机构能退钱也不肯退。” “不推荐好阿姨”等不如意的话。

这个行业应该如何监管？ 如何规范发展？ 深圳市政协委员提出相关建议。 近日，深圳市商务局、深圳市人力资源和社会保障局也相继作出回应。

深圳约有32万名家政工，其中中专及以上学历的人不到30%

虚假简历很常见：“我用过 40 多个保姆，其中只有不到 4 个拥有匹配的工作经验和简历”

有效提高服务意识、职业道德、服务技能等。 员工，并引进外籍家政工

南都融传媒出品

编辑：李斌

记者：陈荣梅吴纯义

设计：深思熟虑